Kontaktformular: ein Muss
Ein Kontaktformular ist ein wichtiges Tool auf einer Website, weil es den direkten Austausch zwischen Besucher:innen und dem Unternehmen erleichtert.
Es ermöglicht Interessierten, schnell und unkompliziert Anfragen zu stellen, ohne die Website verlassen oder eine E-Mail-Adresse manuell eingeben zu müssen. Dadurch sinkt die Hemmschwelle zur Kontaktaufnahme, was zu mehr Kundenanfragen und einer besseren Kommunikation führt.
Zudem können Kontaktformulare gezielt Informationen abfragen – etwa Name, Anliegen oder Rückrufwunsch – und so Anfragen effizienter bearbeitet werden. Es bietet ausserdem Schutz vor Spam und hilft, Anfragen strukturiert zu verwalten.
Pop-Up Information: einfach sinnvoll.
Ein Pop-up auf einer Website kann sehr hilfreich sein, um Besucher:innen schnell und gezielt über wichtige Informationen zu informieren. So können etwa Abwesenheiten, geänderte Öffnungszeiten oder aktuelle Aktionen unmittelbar beim Seitenaufruf angezeigt werden, ohne dass Nutzerinnen erst danach suchen müssen. Dadurch verbessert sich die Nutzererfahrung, Missverständnisse werden vermieden und aktuelle Hinweise erreichen alle Besucher:innen zuverlässig und zeitnah.
Beispiele für Pop-Ups:
- Spezielle Öffnungszeiten (z.B. an Feiertagen)
- Aktionen
- News
- Hinweise für Events
- Anpassungen an Preisen und Angeboten
Termine buchen und verwalten
Ein Terminbuchungstool auf deiner Website bietet sowohl dir als auch deinen Kund:innen zahlreiche Vorteile. Für Dienstleister wie Frisöre, Massagepraxen, Kosmetikstudios, etc. ermöglicht es eine effiziente Auslastungsplanung, da Termine automatisch koordiniert und Doppelbuchungen vermieden werden. Zudem reduziert es den organisatorischen Aufwand, weil weniger Telefonate und manuelle Abstimmungen nötig sind.